Вопрос-ответ для клиентов IQ-Creative

1) Являетесь ли вы официальной компанией или же просто группой энтузиастов?

Мы являемся официально-зарегистрированной компанией и работаем на рынке с 2002 года (до 2016 года работали через несколько ИП).  В нашей компании официально трудоустроены наши ключевые сотрудники.

2) Большая ли Вы компания?

Нет, мы небольшая компания, однако одна из самых больших на нашем рынке.  У нас более 200 авторов и более 10 обеспечивающих работу офиса сотрудников, а также несколько офисов по России (в Москве и  Санкт-Петербурге). Офис в Москве находится в собственности компании, поэтому мы никуда не пропадем от Вас.

3) Сколько у Вас авторов и кто они?

У нас более 200 авторов. Большинство из них – преподаватели ВУЗов Москвы или Санкт-Петербурга. Многие из них имеют кандидатские степени. Но есть и авторы без степеней, которые не менее успешны, и что важно – более дешевые для клиента при заказе.

4) Почему Вы принимаете заказы без предоплаты в отличие от многих других?

Это связано с тем, что у нас большой поток заказов и мы можем себе позволить такие условия для некоторых типов выполняемых работ.  В отдельных случаях мы просим внести аванс. Договор заключается в любой из описанных ситуаций.

5) Какие гарантии качества работы?

Мы заключаем договор, который гарантирует качество работы (определенный Вами процент уникальности текста работы по системе «Антиплагиат», ETXT или любой другой, а также соблюдение ГОСТ), а также сроки получения работы.

6) Каковы гарантии конфиденциальности?

Мы гарантируем абсолютную конфиденциальность как заказчика, так и автора. Все наши ИТ-системы и базы данных находятся на изолированных серверах и многократно резервированы. Мы используем только лучшие ИТ-решения.

7) Какие есть отзывы о Вашей работе?

Вы можете почитать отзывы о нас на любых сайтах-отзовиках, например uznai.su или studposting.ru, и убедиться, что отрицательные отзывы о работе с нами отсутствуют. Даже если возникла проблемная ситуация, то мы будем заниматься ее разрешением совместно с заказчиком.

8) Беретесь ли Вы за любые работы и дисциплины?

Мы можем провести любые типы исследований от рефератов до кандидатских диссертаций. При этом мы не беремся за инженерные дисциплины. Но зато работаем абсолютно со всеми гуманитарными дисциплинами, а также с научными работами в области информационных технологий.

9) Бывают ли в Вашей работе проблемные заказы? В чем заключаются основные проблемы?

Да, бывают. Во-первых, нужно понимать, что почти каждый заказ так или иначе требует доработки после правок научного руководителя. Иначе зачем он нужен, кроме как вносить свои коррективы? Во-вторых, часто требования руководителя изменяются по ходу написания работы, что приводит к необходимости правок. В-третьих, часто заказчики не уточняют первоначальные требования своего заказа (методические указания, уточнения по типу рассматриваемой организации и др.), что приводит к получению работы, которая не соответствует требованиям. Позже нам приходится или проводить доработки, или выполнять работу заново с нуля (платно). В-четвертых, бывают проблемы с системами выявления плагиата. В своей работе мы используем базовый критерий – работа выпускается отделом технического контроля только при минимальной уникальности текста 70% по системе “Антиплагиат.Ру” (модули Интернет и Цитирование). В иных случаях работа не признается готовой и отправляется на доработку. Однако часто бывает, что внутри ВУЗа имеется своя личная система проверки плагиата, доступа к которой у нас нет. В этом случае может быть ситуация с более высоким уровнем плагиата, чем требуется. В данной ситуации следует заранее уточнить у преподавателя, какие есть критерии к плагиату и по какой системе он проверяется. Если это указать при заказе, требования будут выполнены. Если же нет, потребуется платная доработка. В-пятых, бывают проблемы со сроками по доработкам. В самый разгар сезона (весна или осень) одновременно в работе находятся тысячи работ. Не всегда мы успеваем оперативно внести правки руководителя. В этой связи минимальное время внесения изменений согласно договору – 3 дня. Если нужно быстрее, то мы идем навстречу и разыскиваем нового автора и передаем работу.

10) Как избежать проблем при заказе работы?

  1. Заказывайте работу максимально заранее. Это позволит Вам сэкономить денежные средства, поскольку в начале сезона авторы менее загружены работой, а также быстрее получить доработки по рецензии научного руководителя.
  2. Внимательно уточните требования руководителя, запишите их или раздобудьте методичку по работе (если она предусмотрена). Обязательно передайте эти сведения нам при заказе.
  3. Внимательно уточните требования по антиплагиату и системе его проверки. Обязательно передайте эти сведения нам при заказе.
  4. Не переживайте, если научный руководитель предоставил много правок к работе. Это нормально, иначе научных руководителей не существовало бы вообще. Все правки мы отработаем и внесем в работу.
  5. Старайтесь максимально быстро утвердить текст диплома, чтобы сделать заранее заказ презентации и речи к защите, поскольку бесплатно такие материалы мы делаем не менее 15 дней.

  • Наличными в офисе
  • На расчётный счёт в банке
  • Электронные платежи
  • Банковские карты